등급 0등급 1등급 2등급 3등급 4등급 5등급
최소 착신 회선수 500 30 15 10 5 2
1544 / 1644 / 1661 / 1800 / 1522 / 1833
(정액형/기본형/분리 과금형)
시내전화 / 070 : 10,000(11,000)

※ 단위:원. ()안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.
※ 분리 과금형의 경우 기본요금 외에 시외2대역 요금과 서비스 이용자 요금의 차액 별도 부담
※ 부가서비스(ARS,위치기반,SMS 등) 이용 시 부가 이용료 별도 청구
※ 휴대폰 착신전환 서비스 이용 시 계약자가 전환된 호에 대해 13원/10초(14.3원/10초)의 요금 부담
※ 기본요금 약정 요금제 할인 : 1년 10%, 2년 20%, 3년 30%, 4년 40% 계약 기간 내 해지시 위약금 청구
※ 전국대표번호 +IPCC 결합상품 가입 시 전국대표번호 기본요금 50% 할인

구분 부가이용료
전국대표번호 ARS ARS 표준형 20,000 50% 할인 → 10,000 (11,000)
ARS 플러스1 30,000 (33,000)
ARS 플러스2 40,000 (44,000)
가입비 별도 1,000,000 (1,100,000)
Simple ARS 1,500 (1,650)
전국대표번호 SMS 수신 25,000 (27,500), 정액제
전국대표번호 위치기반 LBS LG U+ 50/건(55/건)
SKT 50/건(88/건)
KT 12/건(13.2/건)
유선전화 발신 무료
전국대표번호 ARS 신용카드 안심결제 일반형 : 15,000 (16,500)
호전환형 : 25,000 (27,500)

※ 단위:원. ()안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.

구분 주요기능 기능설명
표준형 ARS 기본 시나리오 기본 ARS 시나리오 제공
TTS (기계음) 고객 별 무료 음성안내 멘트 제공
전화연결 고객 정보를 제외한 단순 상담원 연결 기능 제공
시간대 별 음성안내 점심시간, 업무 외 시간 등에 따른 시간대 별 음성안내 기능 제공
콜백리스트 상담원이 통화 중이거나 미응답시 발신자가 전화번호를 남기고 상담원이 조회할 수 있는 기능
통계 제공 웹 기반 기본 통계 제공 (시간별, 일별, 월별 통계)
플러스1 표준형 기능 표준형 기능 포함
발신자 정보 수집 발신자 번호(CID) 정보 수집 기능 제공
ARS 지역 별 시나리오 발신자 정보를 통한 발신 지역별 시나리오 및 라우팅 기능 제공
DB Base 라우팅 DB기반 고객군별 시나리오 및 라우팅 제공
DTMF (전화기 버튼음) 고객이 입력한 DTMF를 통한 서비스 선택 이용 및 고객 정보 수집 기능
콜백리스트 관리 상담원이 통화 중이거나 미응답시 발신자가 전화번호를 남기고 상담원이 조회할 수 있는 기능
맞춤형 통계 제공 웹 기반 기본 통계 + 고객 요구사항이 반영된 맞춤형 통계 제공
휴일 관리 공휴일, 창립기념일 등 휴일 관리 기능 제공
플러스2 플러스1 기능 플러스1 기능 포함
외부 DB연동 고객 社 DB와 연동을 통한 업무 연동 기능 제공

※ 플러스1을 선택할 경우 제공되는 웹 기반 관리 페이지를 통해 휴일관리, 통계, 콜-백 리스트 관리를 간편하게 할 수 있습니다.
※ DTMF(Dual Tone Multi Frequency) : 복합 주파수 부호

구분 부가이용료
멘트작성 TTS (Text to Speech) 무료(멘트 변경 무제한)
성우 녹음 별도

※ 단위:원. ()안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.